Naar de inhoud

Veelgestelde vragen over dak, elektriciteit en energie

Hier vind je de veelgestelde vragen die eigenaars in Torhout en omstreken ons stellen voordat ze een aanvraag doen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op.

Zonnepanelen

Hoe weet ik of mijn dak geschikt is?

De ligging en beschikbare ruimte spelen mee, maar ook de toestand van de dakbedekking en constructie. Een eerste inschatting kun je maken met de Zonnekaart van Vlaanderen, maar die vervangt geen beoordeling van het echte dak.

Moet ik mijn dak eerst vernieuwen?

Niet altijd, maar als er binnenkort grote dakwerken nodig zijn, bespreek je de volgorde best voordat je panelen laat plaatsen. Zo hoeven de panelen er later niet tijdelijk af, want het dak is dan al in orde.

Welk merk zonnepanelen gebruikt Proton+?

Het merk en model van de panelen bevestigen we per project in de offerte. Voor omvormers, batterijen en laadpalen werken we daarentegen met Huawei.

Thuisbatterijen

Heeft een thuisbatterij altijd zin?

Nee, want je productie, verbruikspatroon, bestaande apparatuur en tarief bepalen mee wat ze voor jou kan doen. Daarom bekijken we eerst je gegevens voordat we een batterij voorstellen.

Kan er een batterij bij mijn bestaande panelen?

Vaak is een combinatie mogelijk, maar dan bekijken we eerst de omvormer en de elektrische installatie.

Heb ik bij een stroompanne automatisch nog stroom?

Nee, want noodstroom vraagt een geschikte configuratie en aanvullende onderdelen. Daarom moet dat uitdrukkelijk in het voorstel staan.

Laadpalen

Heb ik zonnepanelen nodig voor een laadpaal?

Nee, maar met geschikte apparatuur kan laden met eigen zonnestroom wel een optie zijn. Meer uitleg vind je ook op de pagina over laadpalen.

Welk laadvermogen is geschikt?

Dat hangt af van je wagen, aansluiting, gebruik en elektrische installatie. Een hoger getal is immers niet voor elke woning de beste keuze.

Plaatsen jullie ook laadpalen bij een bedrijf?

Ja, bespreek dan het aantal gebruikers, de gewenste functies en het gebruik met Proton+.

Elektriciteit en dakwerken

Wie voert de elektrische keuring uit?

Dat doet een erkend controleorganisme. Bespreek daarom vooraf welke stappen en documenten het project omvat.

Is een nieuwe zekeringkast altijd nodig voor een batterij of laadpaal?

Nee, want dat hangt af van de bestaande installatie en de vereiste aanpassingen. Soms volstaat een gerichte aanpassing, terwijl een grondigere vernieuwing in andere gevallen verstandiger is.

Voert Proton+ herstellingen én volledige dakrenovaties uit?

Ja, zowel herstellingen als volledige renovaties van hellende en platte daken. Welke werken jouw dak nodig heeft, bepalen we pas nadat we het ter plaatse beoordeeld hebben.

Offerte en uitvoering

Wat hebben jullie nodig voor een eerste aanvraag?

Beschrijf eerst de woning of het gebouw, je plannen en de locatie. Vermeld ook eventuele bestaande zonnepanelen of een elektrische wagen. Foto’s van het dak of de zekeringkast kunnen helpen als je die veilig kunt maken.

Werkt Proton+ in mijn regio?

Ons werkgebied begint bij Torhout en de omliggende gemeenten (Lichtervelde, Kortemark, Zedelgem, Ichtegem, Koekelare, Oostkamp, Ruddervoorde, Aartrijke, Wingene, Brugge, Roeselare, Diksmuide en Oostende) en loopt over heel West-Vlaanderen. Voor grotere projecten komen we ook elders in Vlaanderen.

Hoe snel krijg ik een voorstel?

Nadat je contact opneemt, plannen we eerst een plaatsbezoek. Daarna ontvang je een voorstel. De termijn hangt af van de omvang van de werken, dus die spreken we bij het bezoek af.

Waarom staat er geen prijs op de website?

Omdat de prijs afhangt van de dak- en elektrische werken, het ontwerp en de gekozen apparatuur. Een gespecificeerde offerte voor jouw woning is eerlijker dan een vanafprijs die nooit klopt.

Staat jouw vraag niet tussen de veelgestelde vragen?

Stel ze gerust, want niet elke situatie past in een lijst met veelgestelde vragen. Beschrijf kort je woning en je plannen, dan geven we een antwoord dat op jouw situatie slaat.

Cookievoorkeuren

Kies welke cookies je toestaat. Je kunt dit later altijd wijzigen.

Nodig om de website te laten werken, bijvoorbeeld om je cookiekeuze te onthouden en het contactformulier te beveiligen. Deze staan altijd aan.

Altijd aan

Helpen ons begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken (Google Analytics), zodat we ze kunnen verbeteren. De gegevens zijn niet bedoeld om jou persoonlijk te volgen.

Maken het mogelijk om onze advertenties te meten en relevanter te maken op andere websites. Momenteel niet in gebruik; we vragen het pas als het nodig is.