Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke is WARY BV, Beukenstraat 6, 8820 Torhout, met btw-nummer BE 1029.112.194. Proton+ is de commerciële naam van WARY BV, dus beide namen verwijzen naar hetzelfde bedrijf. Voor vragen over je privacy kun je terecht op dimitri@protonplus.be.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je het contactformulier invult, ontvangen we de gegevens die je daarin opgeeft. Dat zijn je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en gemeente, het onderwerp en de beschrijving van je aanvraag, je contactvoorkeur, de momenten waarop een huisbezoek je eventueel past, en of je ons nieuws wilt ontvangen. Daarnaast bewaren we de verdere correspondentie over je aanvraag en, als je klant wordt, de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering en de facturatie. Bij een bezoek aan de website verwerkt de server technische gegevens, zoals je IP-adres en browsertype, om de website veilig te laten werken. Statistieken via Google Analytics verzamelen we alleen als je daarvoor toestemming geeft.

Waarom en hoelang?

We gebruiken je gegevens in de eerste plaats om je aanvraag te behandelen en je daarna te contacteren.

• Je aanvraag en offerte: we verwerken je gegevens om op jouw verzoek een offerte op te maken (artikel 6.1.b AVG). Komt er geen opdracht, dan wissen we je gegevens uiterlijk twee jaar na het laatste contact.
• Klantenadministratie en facturatie: om de opdracht uit te voeren en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (artikel 6.1.b en 6.1.c AVG). Boekhoudkundige stukken bewaren we zo lang als de wet voorschrijft, momenteel tien jaar.
• Nieuws en advies: alleen als je dat in het formulier aanvinkt (toestemming, artikel 6.1.a AVG). Die keuze is optioneel en staat los van je aanvraag. Je kunt je op elk moment uitschrijven.
• Beveiliging van de website: op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website (artikel 6.1.f AVG). Technische logbestanden bewaren we maar kort.

Met wie delen we gegevens?

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor de website en onze dienstverlening: onze hostingpartner voor de website en e-mail, en onze boekhouder voor de facturatie. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht. Google Analytics gebruiken we alleen met jouw toestemming, zoals het cookiebeleid uitlegt.

Jouw rechten

Je hebt onder andere het recht op inzage, verbetering en wissing van je gegevens. Je kunt ook vragen om de verwerking te beperken, je gegevens over te dragen of bezwaar te maken tegen de verwerking. Gaf je toestemming, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar dimitri@protonplus.be; we antwoorden binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we je gegevens verwerken, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Vragen over dit privacybeleid

Heb je een vraag over dit privacybeleid, of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact op via dimitri@protonplus.be of schrijf naar WARY BV, Beukenstraat 6, 8820 Torhout.

Dit privacybeleid werd voor het laatst bijgewerkt op 23 oktober 2026.